Este manual forma parte de la colección ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA – Certificado de profesionalidad ADGD0308 – Ver ficha
Desarrolla los contenidos de las Unidades Formativas «Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)» y «Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351)» pertenecientes al Módulo Formativo «MF0976_2:Operaciones administrativas comerciales», según el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, por el cual se establece el Certificado de Profesionalidad de Actividades de Gestión Administrativa, de la familia profesional de Administración y Gestión, que se incluye en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
Objetivo
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
Contenido
UF0350
1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta convencional
2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa
3. Gestión de stocks e inventarios
4. Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica
5. Control de calidad en la gestión de almacén
6. Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos
UF0351
1. Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM)
2. Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
3. Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
4. Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
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